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わくわく三つ子日記

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ビジネスマナー再確認!

2007/02/12Mon 01:42

いよいよ来週からお仕事です。


新しい仕事は営業事務で、電話応対がメインになるそう。


しかし!3年間、会社世界を離れていた私としては、社会人常識の基本があやふやになっていて、ちょっと不安...。


そこで、短期集中予習をすることに!!


実践!ビジネス敬語―社会人の基本はきちんとした「口のきき方」から 実践!ビジネス敬語―社会人の基本はきちんとした「口のきき方」から
川本 信幹 (2006/04)
主婦の友インフォス情報社

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この本を購入して早速お勉強。
好ましくない表現、正しい表現、使い方のポイントがセットで記載されているので大変わかりやすいです。


しかも、出勤から電話応対、メール・FAXのやり取りまで、およそ会社で必要なマナーが押さえられているので、この1冊で大変重宝します。


買ってよかった、お勧め品です♪


続いては、コチラ。


現場英語  ビジネス英語は恐くない  CD付 現場英語 ビジネス英語は恐くない CD付
飯田 健雄 (2006/12/25)
桐原書店

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輸入品も扱っているという今度の職場。


英語はできません!と、はっきり伝えてありますが電話の受け答えくらいは必要となりそうなので準備しました。


「少々お待ちください」さえ、なんて言っていいのかわからなかった私。


ジャストア モーメント プリーズ?それとも、ホールドオン プリーズ?


正解は、「Will you hold? (Could yoy hold?)」でした。


英語はただでさえチンプンカンプンなのにビジネス英語なんて、泣きそうです!


そう、私は英語ができない女!!


中・高・大・院と、12年間英語の授業があったにもかかわらず、まったく身についていない!


どのくらいできないかと言うと、友人と言った旅行先のイスラエルの空港で、


「(英語しゃべれないなんて)おまえ、本当に学生か!?」


と叱られました。


さらに、出国の手続で、まったく質問を理解できない私に対して職員が放った言葉がコレ、


「Do you have a Bomb?」


いや、持ってないから!爆弾なんて!!


自分はただの観光客で、テロリストなんかでは絶対なくて、この上なく安全な人物です、と説明できなかった私...。


さあ、そんな私が果たして英語で電話の受け答えができるのか!?


乞う、ご期待!!
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コメントリスト

「Yes!」と答えていたら、ミッドナイト・エクスプレスの世界だったね。よかったよ、爆弾って単語知ってて。
あの時、私に質問していた空港職員でさえ、何と答えるか固唾を呑んで見守っていました。
2007/02/12(Mon) | あびさん | URL | 編集

こんちわ

ヾ(≧∇≦)〃こんばんわw
うちにも1歳になる姪っ子がいて
今月末に姪っ子に会いに遊びに行くんです♪
ちょっと楽しみっす

(´・∀・)おーえんポチしていきまっすネ
2007/02/12(Mon) | SPIKE | URL | 編集

懐かしいね...。


あびさん。
ほんと、テルアビブではあせったよ。ってか、私、本泣きだったよね?
でもあれって、あびさんが「私との友達年数」を聞かれて、私より1年少なく答えたのが、マークされた原因だったと思う...。

SPIKEさん。
応援ありがとうございます!
今思えば1歳ってすごく可愛い時期だったと思う!姪っ子ちゃん、可愛がってあげてくださいね♪
2007/02/12(Mon) | minneko | URL | 編集


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